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幼儿园里发生了磕磕碰碰 园方和家长该如何巧处理

2018-06-29 20:30 作者:千旺900百度 来源:网络整理 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:幼儿园里发生了磕磕碰碰 园方和家长该如何巧处理

但凡孩子上幼儿园家长总离不开一个话题:在幼儿园里,孩子有时会和其他小朋友打闹,磕磕碰碰总是难免。

孩子被其他小朋友抓去、碰去,心疼自然是不用说的,但是如何巧妙的处理好这些矛盾,倒是一门做家长的学问。

前两天,武义市民陶女士通过金华晚报官方微信后台,反映了一件事。因为儿子在幼儿园里的经历,她感到有些不快。

儿子玩耍时划伤同学

老师拖拽孩子打了一下

事情发生在6月1日上午,武义一家幼儿园里,陶女士的儿子在拍打气球的过程中不小心碰到了边上的小女孩,导致其脸部被划伤。

陶女士向记者提供了教室监控视频。记者注意到,当时,在一旁的老师刚好没有注意到事情的全部经过,收到小女孩的反映后,老师误以为陶女士儿子故意动手,旋即拖过孩子,在手臂上打了他一下。

了解到事情经过后,陶女士查看了监控,发现老师误解了儿子的无意行为,不分青红皂白就惩罚了自己的孩子,很是冤枉和气愤,对幼儿园提出了抗议。

陶女士说,让自己不舒服的不是老师教育孩子,而是老师在没有对事情经过认真了解之前,就这样对待自己的孩子,这让她很难接受。

昨天上午,记者也联系到了这家幼儿园。幼儿园的傅园长介绍说,事情发生之后,园方也第一时间带着相关老师登门道歉,承认了老师的处理方式不妥。

“我们的老师之后买了礼品上门道歉,我也代表园方说了很多次对不起。”在园长傅老师看来,自己的幼儿园每个班里都装着监控,一直以来老师的举动都很放心。而这次确实是老师没管控好自己的情绪产生的错误,她下意识地以为是陶女士的儿子顽皮划伤了小女孩,对此园方也对该老师进行了批评教育。

记者了解到,最后,园方和陶女士达成了解决方案:园方退回了陶女士一个学期的学费,陶女士的儿子转学了。

幼儿冲突分两类

专家建议:勿过多介入扩大情绪

从家庭过渡到幼儿园,群体生活一直是幼儿教育中绕不开的话题。而在心智不成熟的孩子身上,所有的情绪和行为都是不可预测的,由此产生的矛盾和摩擦也往往不可避免。

孩子在幼儿园打闹引发的纠纷到底应该怎么办?幼师、家长和孩子的三方关系如何更好协调?相信这些问题,也是不少幼儿家长最为关注重视的。

去年就有媒体曾报道,杭州桐庐某幼儿园教师方灵利对101名幼儿开展了一次调查研究。通过一段时间的观察,她把幼儿冲突分为两类,一是由物导向的冲突,表现在对物品、空间以及情感的争夺;二是由人导向的冲突,如幼儿加入游戏群体时的冲突、游戏中的观念冲突、违反规则引起的冲突、故意挑衅行为等。

由此,方灵利认为:处理幼儿冲突时,教师可以不用急着去当灭火器和调解员,不妨先对这些纠纷做一个初步的“诊断”,再进行干预。

金华某机关幼儿园工作了十几年的资深幼师周舟说,碰到孩子间无意或者不严重打闹,大人最好不要立即介入,更不能因为孩子的哭闹直接判定指责其他孩子。

那么,教师、家长该如何正确看待和处理幼儿之间的种种冲突呢?一个来自著名教育课程“highscope”的“三步法”其实不失为一个妙招。

第一步,认可和承认孩子的情绪。缓和孩子强烈的情绪,让孩子学会了解对方的心情,明白他的行为对另一个孩子的影响。

第二步,询问双方冲突发生的经过并进行重述。这一步,家长和老师需要做的就是支持双方各自描述冲突发生的经过。通过这种沟通的过程,孩子能够慢慢地学会换位思考,而不是被家长权威所“逼迫”或“呵护”,这样,孩子才会更加自信地解决冲突,拥有良好的人际关系。

第三步,支持孩子提出解决方案并给予肯定。引导孩子们互相明白对方的感受和意图,接下来就可以支持孩子自己提出一个方案,在达成自己意愿的同时也学习照顾对方的利益,学会商量、妥协。即使孩子最后提出的方案看似不太公平合理,但家长和老师可以在其上再沟通修改,帮助孩子达成认知的过程。

本报记者 何思涵

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